Компьютерный зрительный синдром и производительность труда
Многие компании уделяют особое внимание здоровью своих сотрудников. Однако лишь немногие знают о необходимости специальных очков для пользователей компьютера.
В ходе многочисленных исследований ученые выявили, что 88% компьютерных пользователей страдают от зрительного напряжения и этот факт напрямую связан со снижением производительности труда. В результате, всё больше и больше прогрессивных работодателей обращают внимание не только на эргономику рабочего места, но и на заботу о зрении своих сотрудников.
Согласно Американской Ассоциации Оптометристов, КЗС (компьютерный зрительный синдром) часто возникает при постоянном использовании ноутбука или компьютера. При этом 70-75% людей (из установленных 143 миллионов компьютерных пользователей в Америке) смогли бы улучшить своё состояние с помощью правильных компьютерных очков. КЗС проявляется в таких симптомах, как головная боль, расплывчатость картинки на расстоянии, боль в шее и спине, раздражение и резь в глазах. В 21 веке КЗС рассматривается как «производственный риск №1».
Раньше многие боли и недомогания, связанные с использованием компьютера, приписывались неправильной эргономике рабочего места, хотя на самом деле являются исключительно проблемами зрения. Исследования показали, что чтение информации на экране требует от зрения больше энергозатрат, чем чтение печатного текста. Многие чувствуют это интуитивно и распечатывают объёмные документы на принтере.
Компьютерный экран, состоящий из точек и пикселей, затрудняет правильную фокусировку глаз. Недостаточная отчетливость изображения по сравнению с печатаными носителями заставляет фокус глаза «дрейфовать». Повторные попытки фокусировки глазных мышц происходят непрерывно и бессознательно, пока Вы смотрите на экран, и повторяются тысячи раз за день. Со временем это и вызывает многие симптомы КЗС.
В ходе недавнего исследования, проведённого в университете штата Алабама и финансируемого Советом Америки по вопросам зрения (Vision Council of America/VCA) и корпорацией PRIO, была рассмотрена взаимосвязь между рефракционной коррекцией зрения компьютерных пользователей и производительностью труда. Результаты продемонстрировали, что существует прямая зависимость производительности труда от правильно подобранных (согласно рецепту) компьютерных очков. Особенно четко данная зависимость проявляется при таком задании как ввод данных. Хотя испытуемые и не смогли определить видимой разницы между правильно подобранными очками и очками, не соответствующими в полной мере их зрению, качество выполнения некоторых заданий снижалось на 20%. Все собранные в ходе исследования данные подтверждают, что правильная индивидуальная подборка очков для работы за компьютером не только увеличивает продуктивность труда, но и обеспечивает зрительный комфорт пользователя.
Данное клиническое исследование, проведённое с помощью двойного слепого метода, доказало, что инвестиции в компьютерные очки дают результаты, окупающие связанные с этим затраты.
Для примера, возьмём компьютерного пользователя, прошедшего обследование зрения (80 $) и получившего компьютерные очки (150 $ оправа + линзы). То есть всего было потрачено 230 $. Если средняя продуктивность этого рабочего соответствует составлению 100 заявлений в день, и получает он 125 $ в день, то 1 составленное заявление стоит 1,25 $. Если продуктивность рабочего увеличивается на 5 заявлений в день (то есть на 5%), то за год (250 рабочих дней) прибыль предприятия увеличивается на 1563 $ (5% х 1,25 $ х 250). Каждый потраченный на компьютерные очки доллар приносит 7 $!
Данные, собранные во время исследования, имеют особое значение для компаний с большим количеством компьютеризированных сотрудников.
При снабжении правильными компьютерными очками всех пользователей (даже тех, кто не испытывает ярко выраженных симптомов КЗС) компания получает значительную финансовую выгоду. Скелетно-мышечные проблемы (жалобы на боли в спине и плечах), вызванные КЗС, могут быть снижены или даже исключены путём обеспечения пользователей компьютерными очками и оптимизации эргономики рабочего места. Некоторые виды деятельности, связанные с использованием компьютера (бухучет, редактирование документов, проектирование, дизайн), приобретают большую точность. При этом сотрудники компании ощущают и ценят качество условий для работы.